بعد فوزها بجائزة التميز الحكومي العربي.. الأزهر للفتوى الإلكترونية يكشف سبب ثقة المصريين في «لم الشمل»
حققت وحدة «لم الشمل» التابعة لمركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية، نجاحًا عربيًا بارزًا، وذلك بعد أن تُوجت بجائزة أفضل مشروع حكومي عربي، فئة التكريم الخاص، خلال حفل تكريم الفائزين بجائزة التميز الحكومي العربي، في مقر جامعة الدول العربية، والتي أطلقتها حكومة دولة الإمارات بالشراكة مع جامعة الدول العربية، بهدف المساهمة في التطوير الإداري والتميز المؤسسي الحكومي على المستوى العربي، وتحفيز الفكر القيادي، والاحتفاء بالتجارب الإدارية والحكومية الناجحة في الدول العربية.
من جانبه كشف الدكتور أسامة هاشم الحديدي مدير عام مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية، ورئيس فريق الجائزة، عن أسباب ثقة الجمهور المصري في وحدة لم الشمل، وسرعة استجابة أفراد الأسر محل النزاع لوصايا أعضاء الوحدة من أجل الصلح والتراضي، مؤكدًا أن هذه الثقة ناتجة عن ثقة المصريين في الأزهر الشريف وعلمائه المستنيرين، إضافة إلى وجود تيسير وسهولة في التواصل مع الوحدة وأعضائها، وربما انتقت لجان الوحدة إلى أطراف النزاع في أماكنهم طلبا لإنهاء الخصومات.
وأكد الحديدي، أن أعضاء وحدة «لم الشمل» ومنسقيها، يعملون في حيادية تامة، مع مراعاة خصوصية المعلومات والبيانات، إضافة إلى أنهم يقدمون الدعم النفسي للحالات التي تأثرت بالنزاعات، من أجل عودة الحياة الأسرية إلى طبيعتها، في ظل أجواء تسودها المودة والتراحم بين الزوج والزوجة والأبناء، وبين أفراد العائلة الواحدة، موضحًا أن خدمات «لم الشمل» متاحة بشكل مجاني بالكامل، كما وجه فضيلة الإمام الأكبر الأستاذ الدكتور أحمد الطيب شيخ الأزهر كخدمة أزهرية إصلاحية وواعية، كما أن إجراءات التصالح تتم بسهولة ويسر.
وتعد جائزة “التميز الحكومي العربي”، الأولى والأكبر من نوعها على مستوى العالم العربي في مجال التطوير والتحسين والتميّز الإداري، حيث تهدف إلى إحداث حراك عربي جديد في مجال الإدارة يطبق أفضل الممارسات العالمية في مجال تميّز الأداء الحكومي، بالإضافة إلى تسليط الضوء على التجارب الإدارية الناجحة في المنطقة العربية، من خلال تكريم الكفاءات الحكومية العربية، بما يسهم في خلق فكر قيادي إيجابي لدى القطاعات الحكومية يسعى لتبنّي التميّز المؤسسي وتجديد العمليات والنظم القائمة باستخدام التقنيات الذكية، لتنفيذ الرؤى والاستراتيجيات الحكومية المستقبلية.
