احجز تذكرتك للقطار من بيتك.. السكك الحديدية توفر 7 طرق سهلة للدفع والحجز

في إطار خطة وزارة النقل لتطوير منظومة النقل وتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وفى ظل التحديث المستمر الذي يشهده قطاع السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر بعدة وسائل متنوعة، وذلك تيسيرًا على المواطنين ولتجنب التكدس أمام شبابيك الحجز بالمحطات.

سبع وسائل متاحة لحجز تذاكر القطارات

أتاحت الهيئة أمام الركاب سبع طرق مختلفة للحصول على التذاكر تشمل جميع فئات القطارات، سواء المكيفة أو الفاخرة أو العادية، وذلك على النحو التالي:

1. شبابيك التذاكر المنتشرة بجميع محطات الهيئة على مستوى الجمهورية.

2. الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.

3. تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” والمتاح عبر متجري Play Store وApp Store.

4. وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، مثل:(فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول) وغيرها.

5. الخدمة الصوتية للحجز عبر الاتصال بالرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي هاتف أرضي، لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة حتى قبل قيام القطار بساعة واحدة.

6. مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

7. ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية، والتي تتيح الحجز الفوري باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.

وسائل دفع متعددة لتيسير الخدمة

ولمزيد من التسهيل على المواطنين، أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها وفرت عدة وسائل لسداد قيمة التذاكر بما يتناسب مع مختلف شرائح الركاب، وتشمل:

1. الدفع النقدي أو الإلكتروني ببطاقات (Visa & Master) من خلال شبابيك ومكاتب الحجز في المحطات الرئيسية.

2. الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات (Visa & Master).

3. السداد من خلال وكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا، لدى التجار المعتمدين المتعاقدين مع الهيئة.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تبذل أقصى الجهود لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية واهتمام الدولة بتطوير هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا.وأشارت إلى أن ما يشهده مرفق السكك الحديدية من تحديث شامل للبنية التحتية والعربات والمحطات وأنظمة الحجز يمثل نقلة نوعية غير مسبوقة في تاريخ الهيئة، تعكس رؤية الدولة لبناء منظومة نقل حديثة ومتطورة تراعي معايير الكفاءة والراحة والأمان.