الكهرباء: 570 ألف طلب للتحول من نظام الممارسة إلى عدادات كودية

أوضح الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة, استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى 30 سبتمبر 2020 , مؤكدًا ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
وقد تلقى وزير الكهرباء تقريراً بشأن الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية ، لخدمات الكهرباء التى أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى الأول من يوليو الماضي.

وضح التقرير أنه منذ الأول من يوليو تاريخ تفعيل المنصة وحتى  اليوم 25 أغسطس الجارى استقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة .

كما تلقت المنصة حتى الآن حوالى 570 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية .

شملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع.

وتستقبل المنصة أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة ، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على  المنصة الإلكترونية.
يأتى ذلك فى إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية .