حماية المستهلك: 80% من المصريين اشتروا “أون لاين” خلال جائحة كورونا
قال الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن 80% من المصريين تعاملوا مع التجارة الإلكترونية خلال أزمة جائحة كورونا، منوهًا بأن الجهاز يتلقى شكاوى بشأن التجارة الإلكترونية.
وأشار “سمير” إلى أنهم أطلقوا مؤخرًا حملة توعية للمستهلكين الذين يتعاملون مع التجارة الإلكترونية أن يرفضوا عبارة “السعر انبوكس”، حيث من حق المستهلك أن تكون مواصفات السعر واضح، ويحصل على فاتورة ترسل له عبر الإيميل أو الواتساب.
ولفت إلى أنه يتم إحالة أصحاب الصفحات المخالفة على “فيسبوك” لقانون حماية المستهلك إلى النيابة المختصة، حيث إنهم يتمكنون من خلال رقم الهاتف الذي يستخدمونه في البيع التوصل لعنوان صاحب الصفحة.