حسنى يوسف: تنسيق مستمر بين التضامن ومنظومة الشكاوى الموحدة لرعاية الأطفال والكبار
كتبت سوسن عبد الباسط
أكد حسني يوسف مدير برنامج منظومة الشكاوى الموحدة ان منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لها دور كبير جدا في تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية مشيرا الي أن المنظومة تدعم البرنامج من خلال التنسيق بين الاجهزة الحكومية منها وزارة الداخلية ووز ارة الصحة ( الامانة العامة للصحة النفسية )، وذلك من خلال فريق التدخل السريع الطبي بالمنظومة لتسهيل إيداع الاطفال والكبار بلا مأوى لتلقي كافة أوجه الرعاية الطبية تمهيدا لايداعهم من خلال البرنامج بدور الرعاية الإجتماعية بعد تماثلهم للشفاء.
وقد أشار يوسف إلي أن الوزارة تنفذ برنامجأ قومياً لحماية الاطفال والكبار بلامأوي بالتعاون مع صندوق تحيا مصر موضحا ان منظومة الشكاوي الحكومية لها دور كبير في تذليل كافة العقبات والتنسيق مع الوزارات حيث يعمل البرنامج علي الرد الفوري علي جميع الشكاوي والبلاغات الواردة بالخط الساخن لمنظومة الشكاوي الحكومية 16528
وقدم يوسف الشكر لمنظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء على سرعة الاستجابة والتعاون المستمر والمكثف.